Planes Datos +
Información legal
  • Condiciones y restricciones de los planes Datos+
    • Los planes Datos+ son válidos desde el 06/05/2025.
    • Los planes Datos+ son válidos a nivel nacional.
    • Los planes Datos+ son planes de internet móvil para personas naturales con RUC 10 y personas jurídicas con RUC 20.
    • Para la utilización de los servicios ofrecidos, el cliente deberá encontrarse dentro del área de cobertura móvil de Bitel. Conoce nuestra cobertura aquí: https://bitel.com.pe/cobertura
    • Los planes Datos+ no permiten realizar ni recibir llamadas hacia o desde ningún operador, incluyendo Bitel.
    • Los planes Datos+ no permiten el envío o recepción de Mensajes de Texto (SMS) hacia o desde ningún operador, incluyendo Bitel.
    • Los planes Datos 5+ ofrecen 5GB de libre disposición en Baja Velocidad y 3GB en Alta Velocidad para la aplicación WhatsApp.
    • Los planes Datos 10+ ofrecen 10GB de libre disposición en Alta Velocidad y 5GB en Alta Velocidad para la aplicación WhatsApp.
    • Los planes Datos 15+ ofrecen 15GB de libre disposición en Alta Velocidad e Internet Ilimitado en Alta Velocidad para WhatsApp, Line y X.
    • Los planes Datos 20+, Datos 30+, Datos 60+ y Datos 100+ ofrecen GB de libre disposición en Alta Velocidad (20GB, 30GB, 60GB y 100GB, respectivamente) e internet ilimitado en Alta Velocidad para WhatsApp, Line, Facebook, Instagram y X.
    • Una vez agotados los GB de libre disposición del plan Datos5+, el cliente podrá acceder ilimitadamente a internet a una velocidad de 256Kbps (0.256Mbps) de bajada y 128Kbps (0.128Mbps) de subida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima: 102.4 Kbps (0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.
    • Una vez agotados los GB de libre disposición de los planes Datos 10+, Datos 15+, Datos 20+, Datos 30+, Datos 60+ y Datos 100+; el cliente podrá acceder ilimitadamente a internet a una velocidad de 512Kbps (0.512Mbps) de bajada y 256Kbps (0.256Mbps) de subida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima: 204.8 Kbps (0.2048Mbps) de bajada y 102.4 Kbps (0.1024 Mbps) de subida.
    • El consumo de los beneficios de las bolsas de datos de los planes Datos+ será de la siguiente forma: Para el uso de las aplicaciones, primero se consumirán los GB en Alta Velocidad destinados al uso exclusivo de las mismas, luego se consumirán los datos de libre disposición y finalmente se consumirá el internet ilimitado en velocidad reducida. 
    • Los clientes no podrán compartir los datos del plan a través de Thetering (HotSpot).
    • Los datos del plan no son válidos para el servicio de Roaming Internacional.
    • Se brindará tecnología 4G –LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un equipo terminal móvil que soporte dicha tecnología, se cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se navegue en una zona de cobertura 4G – LTE.
    • La tecnología 4G–LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz y/o 900MHz, de acuerdo a la información de cobertura publicada y permanentemente actualizada en nuestra página web: https://bitel.com.pe/cobertura
    • Para más información acerca de cómo pagar el servicio de los planes Datos+, ingresa a: https://bitel.com.pe/puntos-de-pago y selecciona la opción “Control”.
  • Condiciones respecto a las aplicaciones

    Condiciones respecto de la aplicación Whatsapp:

    • Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación WhastApp, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
    • El beneficio de WhatsApp permite todas las funcionalidades del aplicativo, excepto realizar videollamadas.
    • Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
    • Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.
     

    Condiciones respecto de la aplicación Line:

    • Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación Line, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
    • El beneficio de Line permite todas las funcionalidades del aplicativo, excepto realizar videollamadas.
    • Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
    • Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.
     

    Condiciones respecto de la aplicación X:

    • Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de X, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
    • El beneficio de X permite todas las funcionalidades del aplicativo.
    • Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
    • Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.
     

    Consideraciones respecto de la aplicación Facebook: 

    • Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de Facebook, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
    • El beneficio de Facebook permite todas las funcionalidades del aplicativo, incluyendo el servicio Messenger.
    • Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
    • Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.
     

    Consideraciones respecto de la aplicación Instagram: 

    • Los datos otorgados son aplicables únicamente para el uso de la aplicación de Instagram, no pudiendo utilizarse en otro tipo de aplicación o como datos de libre disposición.
    • El beneficio de Instagram permite todas las funcionalidades del aplicativo.
    • Para hacer uso de esta aplicación, el cliente deberá tener un equipo compatible.
    • Bitel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.
       
  • Velocidades de transmisión contratadas

    Las velocidades de transmisión contratadas son las que se detallan en la siguiente tabla, siendo la velocidad mínima garantizada la del 40%.

    Red

    Bajada (Descarga) Mbp/s

    Subida (Carga) Mbp/s

    3G

    Máxima

    Mínima garantizada

    Máxima

    Mínima garantizada

    1 Mbps

    0.40 Mbps

    0.02 Mbps

    0.08 Mbps

    Red

    Bajada (Descarga) Mbp/s

    Subida (Carga) Mbp/s

    4G - LTE

    Máxima

    Mínima garantizada

    Máxima

    Mínima garantizada

    3 Mbps

    1.20 Mbps

    0.60 Mbps

    0.24 Mpbs

     

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