El cliente podrá compartir los datos en Alta Velocidad de su plan hasta con 4 líneas móviles, las cuales deberán mantenerse activa bidireccionalmente; es decir, que puedan realizar y recibir llamadas. A continuación, insertamos los planes móviles que podrían recibir los datos compartidos:

• IchipPlus29_9C
• Estudiante29
• IChip29_9C
• Ilimitado29_9C
• N_ilimitado29C
• N_ilimitado39C
• IchipPlus39_9C
• Ilimitado39_9C
• Ilimitado49
• N_ilimitado49C
• N_ilimitado55C
• Ilimitado65_9C
• N_ilimitado65C
• N_ilimitado79C
• N_ilimitado105C

El cliente que comparte sus datos en Alta Velocidad deberá tener una línea móvil con el plan Ilimitado 49.90, 55.90, 65.90, 69.90, 79.90 o 105.90 y encontrarse activa bidireccionalmente; es decir, que pueda realizar y recibir llamadas.
El cliente puede recibir datos compartidos de otro plan ilimitado, pero estos no podrán ser compartidos.
El cliente es la única persona que tiene la opción de configurar la función para compartir datos.
El cliente no puede compartir los demás beneficios de su plan. Por ejemplo, SMS, minutos para llamadas, entre otros.
El cliente decidirá la cantidad de líneas móviles a las cuales compartirá sus datos (máximo 4 líneas móviles), así como, la cantidad de datos que compartirá -como máximo- a cada una de ellas.
El cliente es libre de dejar de compartir los datos en Alta Velocidad de su plan.
En caso el cliente agote los datos en Alta Velocidad ofrecidos por su plan, las líneas beneficiarias dejarán de recibir los datos compartidos. Incluso en el supuesto que no hayan utilizado el límite de datos que se les compartió. Esto puede suceder debido a que el cliente utilizó sus datos en Alta Velocidad antes que las líneas beneficiadas; por lo que, la cantidad de datos asignada para cada beneficiario se reduce.
Los datos no son compartidos a través de WI-FI. Por lo que, las líneas móviles beneficiadas podrán utilizar los datos compartidos inclusive cuando se encuentren a kilómetros de distancia del cliente; siempre que se encuentren dentro de la cobertura de Bitel aquí: https://empresas.bitel.com.pe/mapa-de-cobertura-de-Bitel?categoryId=1834921

• Para recibir datos compartidos, las líneas móviles beneficiadas deberán tener un plan control bitel activo bidireccionalmente; es decir, que pueda realizar y recibir llamadas.
• Las líneas móviles beneficiadas solo podrán recibir los datos en Alta Velocidad de un plan.
• Las líneas móviles beneficiadas no pueden compartir los datos que les han compartido.
• Las líneas móviles beneficiadas utilizarán primero los datos de su plan. Una vez agotados dichos datos utilizarán automáticamente los datos compartidos.

• El cliente puede establecer como límite de datos compartidos -únicamente y como máximo- los datos en Alta Velocidad de su plan. Por ejemplo, si un cliente tiene el plan Ilimitado 65.90 puede compartir, como máximo, 100GB en Alta Velocidad (data otorgada regularmente en dicho plan).
• En ningún escenario el cliente podrá compartir una cantidad de datos mayor a los datos en Alta Velocidad de su plan. Por ejemplo, si un cliente tiene el plan ilimitado 65.90 no podrá compartir mas 100 GB en Alta Velocidad (data otorgada regularmente en dicho plan)

• Cuando el cliente que ya usa la función para compartir sus GB, migre a otro plan, el límite de datos compartidos a los abonados tendrá las siguientes consideraciones:
  • Cuando el cliente migra de un plan menor a un plan mayor, el límite de datos compartidos a los abonados seguirá siendo el mismo.
  • Cuando el cliente migra de un plan mayor a un plan menor, se pueden dar los siguientes escenarios:
    • Si en el plan actual el abonado tiene un límite de datos compartidos mayor a los datos que otorga el nuevo plan, para el siguiente ciclo tendrá como límite los datos del nuevo plan.
    • Si en el plan actual el abonado tiene un límite de datos compartidos menor o igual a los datos del nuevo plan, el abonado seguirá teniendo el mismo límite de datos compartidos en el próximo ciclo.

• Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar sin costo al 0800-7-9079 desde cualquier operador, al 133 desde su número Bitel o también puede enviar un email a la dirección electrónica requerimientos.corporativos@bitel.com.pe