Planes Datos +
Información legal
  • Detalles de los beneficios
    • Todos los clientes de Datos+ cuentan con Facebook Flex (MODO GRATUITO). Esta es una versión sencilla de Facebook, a la que se accede dando click al botón “Usar modo gratuito” que aparece en la parte superior de la pantalla; y con la que se puede publicar contenido, realizar comentarios, indicar “me gusta” y chatear de forma gratuita. Esta versión no permite ver fotos, videos, realizar video llamadas o acceder a hiper links. Para ver estos se deberá cambiar al MODO DATOS, dando click al botón “Ver fotos”. Al hacer esto se consumirán los MB y saldos del cliente.
    • El acceso a WhatsApp y Line permite todas las funcionalidades del aplicativo a la fecha 08/11/2020, excepto realizar videollamadas.
  • Detalle de condiciones y características
    • Los planes Datos+ no permiten realizar ni recibir llamadas hacia o desde ningún operador, incluyendo Bitel.
    • Los planes Datos+ no permiten el envío de Mensajes de Texto (SMS).
    • El consumo de los beneficios de las bolsas de datos para los planes Datos5+ y Datos10+ será de la siguiente forma: Para el uso de WhatsApp, primero se consumirá la data destinada al uso exclusivo de dicha aplicación (3GB y 5GB respectivamente), luego podrá continuar accediendo a ella desde la bolsa de datos de libre disposición (5GB y 10GB respectivamente) y finalmente se consumirá la data del Internet Ilimitado en la baja velocidad que le corresponda a cada plan conforme al detalle mostrado.
    • El consumo de los beneficios de la bolsa de datos para el plan Datos15+ será de la siguiente forma: Para el uso de WhatsApp/Line/Twitter, primero accederán a ellas desde la bolsa de datos de libre disposición (15GB) y finalmente se consumirá la data del Internet Ilimitado en baja velocidad.
    • El consumo de los beneficios de la bolsa de datos de los planes Datos20+, Datos30+, Datos60+ y Datos100+ será de la siguiente forma: Para el uso de WhatsApp/Line/Twitter/Facebook/Instagram, primero accederán a ellas desde la bolsa de datos de libre disposición (20GB, 30GB, 60GB y 100GB, respectivamente) y finalmente se consumirá la data del Internet Ilimitado en baja velocidad.
  • Restricciones
    • Los planes Datos+ son planes de telefonía móvil para personas jurídicas con RUC20.
    • Las velocidades de transmisión contratadas son las siguientes:

     

    Tecnología

    Velocidades

    Mínima Garantizada

    Máxima

    Tecnología

    Mínima Garantizada

    Máxima

    4G - LTE

    Bajada

    1.2 Mbps

    3 Mbps

    3G

    0.40 Mbps

    1 Mbps

    Subida

    0.24 Mbps

    0.60 Mbps

    0.08 Mbps

    0.2 Mbps

     

    • Una vez agotados los GB de Data del plan Datos5+, el cliente podrá acceder ilimitadamente a internet a una velocidad de 256Kbps (0.256Mbps) de bajada y 128Kbps (0.128Mbps) de subida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima: 102.4 Kbps (0.1024 Mbps) de bajada y 51.2 Kbps (0.0512 Mbps) de subida.
    • Una vez agotados los GB de Data de los planes Datos10+, Datos15+, Datos20+, Datos30+, Datos60+ y Datos100+; el cliente podrá acceder ilimitadamente a internet a una velocidad de 512Kbps (0.512Mbps) de bajada y 256Kbps (0.256Mbps) de subida. La velocidad mínima garantizada es el 40% de la velocidad máxima: 204.8 Kbps (0.2048Mbps) de bajada y 102.4 Kbps (0.1024 Mbps) de subida.
    • Se brindará tecnología 4G –LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G –LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G – LTE.
    • La tecnología 4G–LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz y/o 900MHz, de acuerdo a la información de cobertura publicada y permanentemente actualizada en nuestra página web: www.bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.
    • 1000Kbps son equivalentes a 1Mbps.
    • El uso de datos de Internet será tasado cada 1KB. 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (KB) El costo por KB es 0.0004 inc. IGV.
    • La facturación de los planes tarifarios descritos en el presente anexo es de periodicidad mensual.
    • Los beneficios no son válidos en Roaming.
    • Las direcciones de las oficinas de pago y su horario de atención se encuentran en nuestra página web: https://bitel.com.pe/puntos-de-pago.
    • Los clientes podrán compartir los datos (tethering) incluidos en la “Bolsa de Datos de Libre Disposición” considerando la siguiente cantidad máxima por ciclo de facturación:

     

    Plan

    Datos 5+

    Datos 10+

    Datos 15+

    Datos 20+

    Datos 30+

    Datos 60+

    Datos 100+

    Datos disponibles para Tethering

    5 GB

    10 GB

    15 GB

    20 GB

    30 GB

    60 GB

    100 GB

     

    IMPORTANTE: Las restricciones referidas a la funcionalidad de tethering (compartición de internet) no se aplicarán durante el tiempo que dure la Emergencia Sanitaria a nivel nacional declarada mediante Decreto Supremo N° 008-2020-SA y sus ampliaciones, en atención a la Resolución de Presidencia N° 040-2020-PD/OSIPTEL.

    • Las tarifas aplicables a los planes Datos+ serán las siguientes:

     

    Plan

    Data

    MB

    Plan Datos +

    S/ 0, 10

     

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