Procedimientos para registrarse en el servicio de firma digital remota MYSIGN

Estimados clientes, para agilizar su registro, les solicitamos consultar y preparar la siguiente documentación. Nos comprometemos a conectarlos y brindarles el servicio en tan solo 2 horas hábiles . Para más información, contáctenos al .

Usuarios objetivoDocumentos de solicitud
Organización/Empresa,negocio familiar1. Formulario de solicitud para la prestación y uso de los servicios de Viettel-CA según el formulario BM06.PYC.Viettel-
CA. En caso de que el cliente solicite la firma de un contrato, utilice los formularios BM05a.DYC.HD.CA y
BM05b.HD.CA.
2. Certificado de registro mercantil (o documentos equivalentes) de la organización o empresa.
3. Documento de identidad/pasaporte/CCCD válido del representante de la organización.
4. Carta de autorización, documento de identidad/pasaporte/CCCD de la persona autorizada para firmar el contrato (si
la hubiere).
5. Acta de entrega y confirmación del Certificado Digital Viettel-CA según el formulario BM07a.BBBG.ViettelCA (puede
ser firmada por personal autorizado).
Individual
  1. Formulario de solicitud para la prestación y uso de los servicios de Viettel-CA según el formulario BM06.PYC.Viettel-
  2. CA. En caso de que el cliente solicite la firma de un contrato, utilice los formularios BM05a.DYC.CA y BM05b.HD.CA.
  3. Documento de identidad/pasaporte/CCCD válido del solicitante del servicio.
  4. Acta de entrega y confirmación del Certificado Digital Viettel-CA según el formulario BM07a.BBBG.ViettelCA.

Individuos en organizaciones/empresas

  1. Formulario de solicitud para la prestación y uso del servicio Viettel-CA según el formulario BM06.PYC.Viettel-CA (si son más de dos personas físicas u organizaciones/empresas usuarias, firme un formulario adicional BM08a.ViettelCA o BM05a.DYC.ViettelCA por cada cliente). En caso de que el cliente solicite la firma de un contrato, utilice el formulario BM05b.HD.CA (si son más de dos personas físicas u organizaciones/empresas usuarias, firme un formulario adicional BM08a para cada persona física, firmado entre Viettel y la organización o empresa que representa el registro).
  2. Certificado de registro mercantil (o documentos equivalentes) de la organización o empresa.
  3. Documento de identidad/pasaporte/CCCD válido del representante de la organización.
  4. Carta de autorización, documento de identidad/pasaporte/CCCD de la persona autorizada para firmar el contrato (si la hubiere).
  5. Documento de identidad/pasaporte/CCCD válido del usuario del servicio.
  6. Acta de entrega y confirmación de la información del Certificado Digital Viettel-CA según el formulario BM07a.BBBG.ViettelCA firmado entre el usuario individual y Viettel o BM07b.BBBG.ViettelCA según la lista en caso de autorización.
  
Completar el registro y la aceptación

Tras preparar y firmar todos los documentos mencionados, Viettel le proporcionará una cuenta MySign, según lo estipulado en el contrato, a su correo electrónico o número de teléfono. A continuación, deberá seguir los pasos que se indican a continuación para completar y utilizar el servicio 

Paso 1: Descarga la aplicación MYSIGN

  • Los clientes pueden buscar la palabra clave "Mysign" en la aplicación CH Play (Android) o en la App Store (iOS).
  • También puedes escanear el siguiente código QR para descargar la aplicación MYSIGN.
  • código QR
Paso 2: Inicia sesión en la aplicación y activa tu cuenta.
  • Introduzca la información de su cuenta enviada por Viettel vía teléfono o correo electrónico para iniciar sesión en la aplicación.
  • Cambiar la contraseña.
Paso 3: Pago
Los clientes pueden pagar directamente al personal de Viettel al recibir el servicio o transferir el dinero a la cuenta bancaria de Viettel, específicamente:
  • Número de cuenta: 0514100062201
  • Nombre de la cuenta: Industria Militar - Grupo de Telecomunicaciones
  • Código bancario: 01311002
  • Dirección: N.° 1, Tran Huu Duc, barrio My Dinh 2, distrito Nam Tu Liem, ciudad de Hanói
  • Ejemplo de contenido: ABC Company Limited paga por el servicio Mysign según la factura número: 123456.
¡Gracias por su interés en nuestros servicios!
Aplicación/software
No. Versión Fecha Editor Nombre de la aplicación/software Descargar
1 BM05b.HD.Viettel-CA

Contrato para la prestación y el uso de los servicios de Viettel-CA
Lista de formularios de solicitud
No. Número/símbolo Fecha de emisión Unidad emisora Nombre del documento Descargar
1 BM05a.DYC.Viettel-CA 15 de julio de 2023 Viettel

Solicitud de certificado digital Viettel-bnbnndddcSolicitud de certificado digital Viettel-CA 
Documentos legales sobre certificación digital
No. Número/símbolo Fecha de emisión Unidad emisora Nombre del documento Descargar
1 MySign iOS 20 de octubre de 2023 Viettel

Instalador de la aplicación de autenticación remota MySign (versión para iOS)
  • 1

    Instrucciones para registrar MYSIGN en la aplicación MY VIETTEL

    Instrucciones para que los clientes individuales se registren en una cuenta MYSIGN en la aplicación MY VIETTEL. Los clientes deben introducir el código de referencia: tailv1_nv_sme_hcm

    • Instrucciones para que los clientes individuales se registren en una cuenta MYSIGN en la aplicación MY VIETTEL. Los clientes deben introducir el código de referencia: tailv1_nv_sme_hcm

  • 2

    Instrucciones para registrar MYSIGN en la aplicación MYSIGN

    Instrucciones para que los clientes individuales se registren en una cuenta MYSIGN en la aplicación MY VIETTEL. Los clientes deben introducir el código de referencia

     

     

    • Instrucciones para que los clientes individuales se registren en una cuenta MYSIGN en la aplicación MY VIETTEL. Los clientes deben introducir el código de referencia

     

     

  • 3

    Instrucciones para registrar una cuenta MYSIGN después de la conexión

    Tras registrar su información con el personal de Viettel, recibirá un código de pedido y un código de confirmación. Siga las
    instrucciones a continuación para completar el proceso de registro. Introduzca el código de referencia: tailv1_nv_sme_hcm

    • Tras registrar su información con el personal de Viettel, recibirá un código de pedido y un código de confirmación. Siga las
    instrucciones a continuación para completar el proceso de registro. Introduzca el código de referencia: tailv1_nv_sme_hcm

  • 4

    Para clientes que sean empresas u organizaciones, por favor contacten al personal de Viettel para obtener asistencia.

    Los clientes que sean empresas u organizaciones que necesiten utilizar la firma digital remota MYSIGN, por favor contacten con la
    línea directa de ventas 0866 531 499.

    • Los clientes que sean empresas u organizaciones que necesiten utilizar la firma digital remota MYSIGN, por favor contacten con la
    línea directa de ventas 0866 531 499.

Preguntas frecuentes sobre el uso del servicio de firma digital remota Mysign

Responder:

  • En caso de que los clientes necesiten registrarse para obtener un paquete MySign para particulares, pueden hacerlo a través de la aplicación MySign. Consulten las instrucciones: Instrucciones para registrarse en MySign en la aplicación MySign.
  • En caso de que los clientes necesiten registrarse en el paquete Mysign para organizaciones/empresas, por favor contacten con la línea directa de ventas 0866 531 499 o Zalo Mysign (0866531499). tf

Responder:

  • En caso de que los clientes necesiten registrarse para obtener un paquete MySign para particulares, pueden hacerlo a través de la aplicación MySign. Consulten las instrucciones: Instrucciones para registrarse en MySign en la aplicación MySign.
  • En caso de que los clientes necesiten registrarse en el paquete Mysign para organizaciones/empresas, por favor contacten con la línea directa de ventas 0866 531 499 o Zalo Mysign (0866531499). tf
  • En caso de que los clientes necesiten registrarse para obtener un paquete MySign para particulares, pueden hacerlo a través de la aplicación MySign. Consulten las instrucciones: Instrucciones para registrarse en MySign en la aplicación MySign.
  • En caso de que los clientes necesiten registrarse en el paquete Mysign para organizaciones/empresas, por favor contacten con la línea directa de ventas 0866 531 499 o Zalo Mysign (0866531499). tf
  • En caso de que los clientes necesiten registrarse para obtener un paquete MySign para particulares, pueden hacerlo a través de la aplicación MySign. Consulten las instrucciones: Instrucciones para registrarse en MySign en la aplicación MySign.
  • En caso de que los clientes necesiten registrarse en el paquete Mysign para organizaciones/empresas, por favor contacten con la línea directa de ventas 0866 531 499 o Zalo Mysign (0866531499). tf