• Promoción válida a nivel nacional desde el 07/06/2024 hasta el 04/12/2024.
• Promoción válida para empresas identificadas con RUC 20 y municipalidades.
• Promoción válida para línea nueva y migración.
• La promoción consiste en que todas las empresas identificadas con RUC 20 y municipalidades que contraten el plan “Fast Internet 100” durante la vigencia de la promoción, recibirán el 49% de descuento en el cargo fijo mensual del plan. Este beneficio será entregado por un periodo de 6 meses, contado desde el primer pago del recibo.
• Conoce más acerca del plan “Fast Internet 100”, sus condiciones y restricciones aquí: https://empresas.bitel.com.pe/internet-dedicado/plan-fast-internet.

• Cuando migre a cualquier otro plan dentro del periodo de vigencia del contrato suscrito.
• Cancelación (baja del servicio) a solicitud del cliente y/o por las causales definidas por la regulación sectorial.
• Cuando el cliente se retrase en el pago de su recibo mensual, en cuyo caso se suspenderá el servicio por falta de pago y perderá el descuento de forma definitiva.
• Cuando solicite la suspensión temporal del servicio, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su servicio. (*)
• (*) Cabe indicar que a efectos de continuar disfrutando del beneficio de la promoción, esta deberá encontrarse vigente.

• Velocidad simétrica 1:1.
• Garantizamos la velocidad de navegación: 100%.
• Un pool de IP públicas estáticas, (3 para configuración y 1 libre).
• Velocidad de carga máxima contratada: 100 Mbps
• Velocidad de descarga máxima contratada: 100 Mbps
• Velocidad de carga mínima garantizada: 100 Mbps
• Velocidad de descarga mínima garantizada: 100 Mbps
• Tecnología de la velocidad máxima: MPLS
• Ciclo de facturación 01. Se le cobrará el mes completo más el prorrateo por los días contratados.
• La contratación del servicio se encuentra sujeta a evaluación crediticia.
• Servicio de internet sujeto a disponibilidad, cobertura y factibilidad técnica.
• No aplica para clientes que contraten pools de IPs, routers adicionales, VPN y configuraciones especiales.
• El servicio de internet no aplica para el departamento de Loreto.
• Incluye instalación aérea de la fibra óptica. El costo de instalación está incluido en el precio regular del plan.
• Todos los precios incluyen IGV.

• Credenciales para monitoreo.
• Pago a terceros por uso de infraestructura o uso de servicio.
• Postes o tuberías de otros proveedores.
• Mantenimiento preventivo.
• Instalación de Fibra óptica vía subterránea.
• Tecnología de microondas.

• La instalación se realizará dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles desde la contratación, previa coordinación.
• Se utilizará el Router marca H3C para la prestación del servicio. Dicho equipo será entregado bajo comodato (préstamo), para lo cual el cliente deberá suscribir el documento denominado “Contrato de Comodato”.
• El despliegue de Fibra Óptica se realizará hasta un máximo de 1,000 metros, contados desde la antena de Bitel hasta la dirección de instalación.
• La instalación de Fibra Óptica será solo aérea.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar al 0800-7-9079 desde cualquier operador (con costo), al 133 desde su número Bitel