• Promoción válida a nivel nacional desde el 17/07/2024 hasta el 13/01/2025.

• Promoción válida para empresas identificadas con RUC 20 y municipalidades.

• Promoción válida para línea nueva y migración a través de los canales habilitados por BITEL. Conoce más aquí https://empresas.bitel.com.pe/. 

• Todas las empresas identificadas con RUC 20 y municipalidades que contraten y/o migren al plan Fast Internet 100, durante el periodo de vigencia de la promoción, recibirán el 49.49% o 50.00% de descuento en el cargo fijo mensual del plan, conforme al siguiente detalle:

(1) Con contrato por 6 meses.

(2) Con contrato por 12 meses.

(3) Con contrato por 24 meses.

(4) Con contrato por 36 meses.

(*) El precio promocional contiene valores redondeados a favor del cliente. 

Los beneficios antes mencionados serán entregados por un periodo de 6 meses, contado desde el primer pago del recibo.

• Conoce más acerca del plan “Fast Internet 100”, sus condiciones y restricciones aquí: https://empresas.bitel.com.pe/internet-dedicado/plan-fast-internet.

• Cuando migre a cualquier otro plan dentro del periodo de vigencia del contrato suscrito.

• Cancelación (baja del servicio) a solicitud del cliente y/o por las causales definidas por la regulación sectorial. 

• Cuando el cliente se retrase en el pago de su recibo mensual, en cuyo caso se suspenderá el servicio por falta de pago y perderá el descuento de forma definitiva.

• Cuando solicite la suspensión temporal del servicio, pudiendo recuperar la promoción cuando reactive su servicio. (*)

(*) Cabe precisar que, a efectos de continuar disfrutando del beneficio de la promoción, esta deberá encontrarse vigente.

• Velocidad simétrica 1:1.

• Garantizamos la velocidad de navegación: 100%.

• Un pool de IP públicas estáticas, (3 para configuración y 1 libre).

• Velocidad de carga máxima contratada: 100 Mbps

• Velocidad de descarga máxima contratada: 100 Mbps

• Velocidad de carga mínima garantizada: 100 Mbps

• Velocidad de descarga mínima garantizada: 100 Mbps

• Tecnología de la velocidad máxima: MPLS

• Ciclo de facturación 01. Por lo que, el primer recibo incluirá el prorrateo de los días contratados y el siguiente mes.

• La contratación del servicio se encuentra sujeta a evaluación crediticia.

• Servicio de internet sujeto a disponibilidad, cobertura y factibilidad técnica.

• No aplica para clientes que contraten pools de IPs, routers adicionales, VPN y configuraciones especiales.

• El servicio de internet no aplica para el departamento de Loreto.

• Incluye instalación aérea de la fibra óptica. El costo de instalación está incluido en el precio regular del plan.

• Todos los precios incluyen IGV.

• Credenciales para monitoreo.

• Pago a terceros por uso de infraestructura o uso de servicio.

• Postes o tuberías de otros proveedores.

• Mantenimiento preventivo.

• Instalación de Fibra óptica vía subterránea.

• Tecnología de microondas.

• La instalación se realizará dentro del plazo máximo de quince (15) días hábiles desde la contratación, previa coordinación.

• Se utilizará el Router marca H3C para la prestación del servicio. Dicho equipo será entregado bajo comodato (préstamo), para lo cual el cliente deberá suscribir el documento denominado “Contrato de Comodato”.

• El despliegue de Fibra Óptica se realizará hasta un máximo de 1,000 metros, contados desde la antena de Bitel hasta la dirección de instalación.

• La instalación de Fibra Óptica será solo aérea.

Para contactar al Centro de Atención al Cliente puede llamar sin costo al 0800-7-9079 desde cualquier operador al 133 desde su número Bitel o también puede enviar un email a la dirección electrónica de servicio al cliente (atencion.corporativo@bitel.com.pe).